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Política de cookies
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utiliza la web de Heracles ERP, titularidad de PC3 Servicios Informáticos Avanzados, S.L., conforme al artículo 22.2 de la LSSI y a la guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: 17 de octubre de 2026
01Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Esta política se aplica también a tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador o los píxeles de seguimiento.
02Cookies técnicas y necesarias
La web no instala cookies propias. Para recordar tu decisión sobre las cookies usa el almacenamiento local del navegador, que es necesario para respetar esa decisión y no requiere consentimiento:
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
heracles.consentimiento (almacenamiento local) | PC3 (propia) | Guardar las categorías que has aceptado o rechazado, la fecha y la versión de esta política. | Hasta que la borres, la cambies o se actualice esta política. |
Las fuentes tipográficas se sirven desde el propio dominio de la web, sin conexión a servicios de terceros.
03Cookies analíticas y publicitarias
Solo se instalan si las aceptas. Hasta entonces, la web no carga ningún script de medición ni de publicidad.
- Analíticas: Google Analytics 4 nos permite saber, con datos estadísticos, cómo se usa la web (páginas y secciones vistas, procedencia de las visitas, interacciones).
- Publicidad: Meta Pixel nos permite medir si nuestras campañas en Meta (Facebook e Instagram) generan visitas y solicitudes de información.
| Nombre | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google (Google Analytics 4) | Analítica | Distinguir visitantes de forma anónima para obtener estadísticas de uso. | 2 años |
_ga_DJC3Q4B86B | Google (Google Analytics 4) | Analítica | Mantener el estado de la sesión en la propiedad de Google Analytics de esta web. | 2 años |
_fbp | Meta (Meta Pixel) | Publicidad | Identificar el navegador para medir la eficacia de los anuncios de Meta. | 90 días |
_fbc | Meta (Meta Pixel) | Publicidad | Guardar el identificador del anuncio de Meta desde el que llegas, si es el caso. | 90 días |
Nombres y duraciones según la documentación pública de Google y de Meta. Esta tabla se revisará con las cookies que se observen en la web en cuanto las etiquetas estén publicadas en el gestor de etiquetas.
04Gestor de etiquetas
Google Analytics y Meta Pixel se cargan a través de Google Tag Manager (GTM-T5RNXZLM), un gestor de etiquetas de Google que no instala cookies por sí mismo. Google Tag Manager solo se carga cuando aceptas al menos una de las dos categorías, y cada herramienta se activa únicamente si aceptaste la suya.
05Herramientas de comunicación
El botón de WhatsApp es un enlace: no carga nada de WhatsApp en la web. Al pulsarlo se abre WhatsApp, que trata tus datos y usa sus propias cookies conforme a sus políticas.
06Gestión del consentimiento
En tu primera visita te mostramos el centro de privacidad, donde puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o elegir por categorías. Rechazar es tan sencillo como aceptar y no afecta a la navegación. Mientras no decidas, no se activa ninguna cookie opcional.
Guardamos tu decisión en tu navegador y te la volveremos a preguntar si cambiamos esta política de forma que afecte a lo que consentiste.
07Cómo cambiar o retirar el consentimiento
Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el botón «Privacidad», siempre visible en la esquina inferior de la web, o desde «Gestionar cookies» en el pie de página. Si retiras un consentimiento, se borran las cookies correspondientes y la página se recarga sin esas herramientas.
También puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, la web seguirá funcionando, pero se te volverá a preguntar por tus preferencias.
08Proveedores y transferencias
Los proveedores son Google Ireland Limited y Meta Platforms Ireland Limited. Ambos pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos, por lo que puede haber transferencias internacionales de datos; cómo se protegen se explica en la política de privacidad.